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服务理念
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服务体系
服务理念
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客户至上,用心倾听
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品质卓越,精益求精
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追求协同,共创价值
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风雨同行,用心守护
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专业的技术服务团队
凯发国际沉淀核心技术10余年,专业的技术研发团队,提供定制化产品研发技术服务,为用户提供周密完善的售前、售中、售后技术支持。
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完善的服务支持
资深的工程师团队,全力满足客户服务要求,为客户提供满意的产品、优质的售后服务和解决方案,指导客户正确使用产品,对客户咨询、客户服务需求做出迅速响应,以专业、高效的服务提升客户满意度。
服务体系
![图虫创意-样图-405471833622970370 5(1).jpg](/Public/Uploads/uploadfile2/images/20240203/tuchongchuangyiyangtu40547183362297037051.jpg)
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标准化服务
准时交付、到货验收、安装调试、运行检查、功能测试、热管理检验、静态测试、动态测试、服务网络全域覆盖
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增值服务
产品培训、定期巡检、技术改造、软件升级、区域督导、技术专家支持、延保服务、在线远程支持、可视化管理平台
服务支持体系
我们以客户需求为中心,在全国范围内打造坚实的服务体系,以专业、高效负责的态度,为客户提供一流的服务
- 6个
备件中心
北京、南京、襄阳、珠海、乌鲁木齐、酒泉
- 10个
售后服务中心
北京、淄博、南京、襄阳、珠海、乌鲁木齐、酒泉、美国、德国、澳大利亚
- 30+
售后服务覆盖
23个省份、5个自治区、4个直辖市
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